Система глубокого радостного общения
с искусством
ИСКУССТВОВИДЕНИЕ
ЗАПИСИ УРОКОВ ЦЕЛОГО ГОДА РАБОТЫ КЛУБА
Для кого-то искусство - это «скучно, потому что я мало что об этом знаю». А весь интерес ограничивается запросом «интересная история о картине нужна». Но искусство полно сокровищ, в которых невероятная глубина. Стоит лишь протянуть руку и начать общаться с ним, а через искусство - и с собой по-новому, потому что качественное общение с искусством целительно.
Главное, чтобы вы уже сами почувствовали тягу перейти на новый уровень общения с искусством.
Друзья, я очень рада вас здесь видеть, потому что сегодня хочу предложить вам нечто прекрасное:
много часов погружения в искусство с удовольствием, с живым чувством и размышлением, по-дружески, бережно и живо. Без снобизма, но с сохранением критического мышления.
Клуб «Искусствовидение» закончил свою работу в ноябре, но до сих пор некоторые участники пишут мне теплые слова о последствиях этого курса в их жизни.
Многие из них писали, что в 2020м году это было еще и глотком воздуха и одним из самых ярких событий, которое помогало не только сохранить себя в условиях всего, что происходило, но и чувствовать себя при этом хорошо и наполненно независимо от внешних событий. Всегда наполняться искусством и этим интересом. Всегда иметь возможность обсудить это с единомышленниками.
А уж сколько было открытий «думала я не смогу, а тут сразу начало получаться, стоило дать себе время и начать!» или «я думала, что это не мой художник, а теперь не могу оторваться!», «я считала, что натюрморты - скукотища, а теперь вижу в них целые миры!».
За год работы клуба мы погрузились в разные произведения и темы в искусстве, и все эти записи я хочу предложить сегодня вам.
ПРОГРАММА:
1. «Дорожная карта» + Вводный раздел
В качестве «дорожной карты» расскажу как, зачем и в каком порядке работать с материалами, чтобы получить супер-результат. Особенно «как» - если вам кажется, что вы необучаемы и у вас нет каких-то там способностей к искусству, я готова с вами поспорить:) Сотни отзывов моих студентов и их многолетние результаты говорят сами за себя.
Вводный раздел включает в себя 2 вводные практики и их разборы, а также два больших урока про основы языка искусства.
2. Готовые практики и уроки-разборы за год работы клуба
Готовые материалы для свободного прохождения:
100+ уроков, ряд глубоких практических заданий (никаких тестов!), более 70 часов видео и разборов, система регулярной рефлексии и отслеживания результатов, чтобы вашему уму не казалось, что во всем этом нет конца и края.
Вот некоторые из тем, которые мы разберём, всё на базе языка искусства и выразительных произведений:
- как смотреть и разбирать несколько работ одного художника и глубоко вникнуть в его суть. Будем погружаться тут в работы Рафаэля, Леонардо, Эль Греко, Тициана, Караваджо, Микеланджело, Врубеля, Пикассо, Ренуара и других.
- как глубоко рассмотреть работы разных художников на один сюжет и почуять суть и соль каждой, разницу и уникальность каждого мастера и подачи. Например, мифологические сюжеты: Сусанна и Старцы, Даная, Похищение Европы. Или более общие темы: окна в живописи, лето в живописи, тема завтрака в живописи, и тд
- как смотреть пейзажи - и какой в них смысл кроме «сделать красиво»;
- как смотреть портреты разных мастеров: читаем и глубоко сравниваем портреты пожилых людей, портреты юных девчонок, просто портреты:)
- темы-«попурри»: берем совершенно разные произведения, и разбираем через наш язык искусства. Самое потрясающее на этих разборах начинается порой там, где всё это увязывается в какой-то уникальный узор и экскурсию, хотя казалось бы, нет связи! И тут мы видим, что просто качественное погружение даёт эффект кругов по воде, каждый предыдущий шаг обогащает следующий и оторваться невозможно.
- наивное искусство и как его понять, в чем его архетипическая глубина, в чем сложность и кажущаяся простота
- современная икона и как не бояться её читать. Один из самых неожиданных уроков для многих (очень стереотипны и перегружены у нас эти темы, но стоит начать погружаться - и тут язык искусства работает и чудеса случаются)
- современные художники, мужчины и женщины, разобрали ряд имён. Задумались, что современное искусство ооооочень разное и всё равно часто связано корнями со всем, что было до, и есть еще певцы красоты и смыслов)
Примерно 70% материалов клуба - мировая живопись, 12% скульптура и 12% графика, 5% - современная живопись, но только те мастера, которые остались верны прекрасному, а не что попало:)
В каждой из тем случались открытия, о которых участники не могли и подумать. Со всеми художниками: кто казался знакомым, как и те, к кому раньше страшно было подступиться.
Все темы сопровождаются живым мышлением, это не заученные лекции.
Я даже ещё раз повторю: пожалуйста, будьте внимательны, это вообще не лекторий - я не пересказываю учебники и биографии! Да, я могу это упомянуть в контексте глубокого разбора художника, где это нужно и важно, но этот курс-практикум - это не пересказ фактов! Если у вас есть сомнения, напишите нам любые вопросы на почту, чтобы не было казусов:) мы всё расскажем (отвечаем я, автор, или моя помощница Лера).
3. Чат в Телеграме
После того, как вы пройдёте Вводный раздел (два задания с разборами и два урока про язык искусства), вам откроется доступ в телеграм-чат.
Наш уютный чат - особое пространство для общения и обмена, чтобы вы могли познакомиться с другими участниками, общаться и поддерживать друг друга, обсжудать разные вопросы.
Мало что запускает «торпеду» нашего развития так, как сообщество единомышленников, и год работы клуба это доказал. Мне даже пишут отдельные отзывы про качество общения в чате)
Пожалуйста, учтите, что записи курса не предполагают моей проверки ваших практик. Но вы всегда можете что-то обсудить в чате.
Я также не беру обязательства обязательно сразу отвечать лично на каждый вопрос в чате, но делаю это по мере сил и настроения. Также наши старые участники с удовольствием включаются в беседы об искусстве и обсуждение работ.
А теперь подробнее о заданиях:
Так как вас ждёт много практики, расскажу об этом формате подробнее:
в чём суть заданий и как с ними работать?
Все мои задания направлены на то, чтобы вы научились самостоятельно видеть искусство и делать собственные открытия, а не основанные на чьём-то мнении, пусть даже самом экспертном.
Например, я предлагаю вам ряд работ одного художника и даю несколько наводящих вопросов, которые помогут вам начать видеть и говорить о произведении, размотать клубок ваших впечатлений и дать им обоснование, даже если вы никогда раньше этого не делали.
Когда вы закончите со своим ответом, сможете пройтись по ответам других участников - наверняка найдёте там что-нибудь интересное в дополнение к своим открытиям.
А затем вы попадаете на мой видеоразбор, где я уже собираю объемную картинку, и вы начинаете видеть этого художника, как никогда и ни после какой лекции с биографией, где мало уделяют времени самим работам! Все разборы уже записаны, к тому же они основаны на ответах участников, так что это будет не просто «вердикт искусствоведа», а диалог между художниками, зрителями и проводником.
Вот для примера кусочек одного из разборов:
Иногда мы берем какую-то тему, например, сравниваем несколько натюрмортов, или лето в живописи, или разбор и сравнение «оплакиваний» Микеланджело разных лет. После чего люди пишут «я видела эти работы вживую и считала, что всё там рассмотрела... ничего я там не видела, оказывается».
Постоянно обсуждаем, где субъективность нашего восприятия, а где всё же язык искусства, где мы можем с уверенностью говорить о прочтении художника, а где наши фантазии! Это важно, это самый частый вопрос и камень преткновения порой у тех, кто занимается искусством, раскачивание из крайности в крайность, от «всё субъективно» до «ничего не понять, пока тебе специалист не расшифрует», истина ни там ни там.
Внутри тем и разборов выстраиваются параллели, в разборах, следующих за предыдущими я могу постепенно дополнять сказанное ранее. Это даёт особый объем и глубину.
Вам это не подойдёт, если:
- Вы стопроцентно убеждены, что без подробных знаний об истории создания картины и биографии худодника невозможно даже пытаться общаться с искусством. Я никого не переубеждаю и уважаю другие варианты, просто нам не по пути.
- Вы слушали любые мои видео в этом проекте и вам что-то не нравится в том, как я говорю. Наша жизнь очень коротка, важно выбирать преподавателя, с которым ты в резонансе. Если чувствуете, что что-то не так с моей подачей лично для вас - не надо!)
- Вы хотите только слушать лекции, но самому особо не хочется вникать, отвечать на вопросы, вовлекаться. Просто нужен весёлый лектор, который расскажет истории и факты. Это не в этой программе. У нас не было звериной серьезности в клубе, но просто это не про истории, как сейчас часто принято популяризировать искусство.
- Вам нужен объемный отдельный курс по истории искусств. Это не он. Здесь не история и термины, а очень обширная и богатая практика по очень разным темам в искусстве. По сути это глубокие, живые, подчас вдохновенные, подчас сомневающиеся, подчас радостные и сложные и точно наполненные беседы об искусстве - очень разном искусстве.
Что конкретно вы получите?
- Трансформация вашей жизни через искусство. И это не фигура речи. Всё, что делаем тут, связываем с нашей жизнью и опытом.
- Глубокое погружение в искусство по готовой системе.
- «Старички» (мои давние студенты) смогут углубиться и развить уже освоенное, «новички» начнут практиковать без откладываний. Вы получите мои наводки и ответы из моего опыта и опыта других участников за последний год.
- По сути вы получаете целый год глубоких и наполненных бесед об искусстве - это если вы будете делать хотя бы по одному заданию каждую неделю, а с учётом всех рабочих дел, праздников и внезапных обстоятельств и того больше:) Доступ я даю на два года. У кого много свободного времени, пройдут быстрее, но торопиться я тоже сильно не рекомендую, т.к. залдоженная глубина требует пауз и осмысления, чтобы уложилось.
- При этом вам не надо будет торопиться или замедляться, чтобы успеть к сроку; переносить свои дела, чтобы освободить конкретное время; не нужно ехать в музей или на встречу (что как никогда актуально) - устраивайте себе свидания с искусством в любое время и в любом месте, где есть компьютер или планшет. (С телефона не очень рекомендую, т.к. мы всё же смотрим искусство, разглядываем фрагменты, и тд:)
Вот что пишут сами участники клуба:
ЗДЕСЬ еще десятки прекрасных отзывов
Кто я и что могу вам дать?
Я — Анна Арсеньева, ваш проводник в мир искусства.
Процесс творения, как и созерцание сотворённого — две стороны одной медали. Мой авторский метод арт-практик откроет новые глубины искусства как тем, кто давно в него влюблен, так и ждущим первой встречи.
Я учу любопытных воспринимать искусство с 2014 года и не перестаю удивляться. 200 постоянных клиентов, более 600 клиентов в целом, более 2000 слушателей мероприятий и 18 000 читателей проекта в сети, и ни одного повторения, ни одной копии ваших чувств за всё это время. Насколько многослойно искусство, настолько многогранны порождаемые им отклики.
Я начала постигать историю искусств девять лет назад у удивительно чувствующего человека и феноменального профессора Василия Кисунько во ВГИКе и с тех пор не могу остановиться. И я могла бы составить путеводитель по профильным курсам при московских музеях и у частных преподавателей, хоть не все из них показались мне удачными. Прошла курс по «Музейным стратегиям в обучении» на базе Музея современного искусства Нью-Йорка (MOMA) и с радостью использую эти знания в работе. Сейчас я получаю высшее искусствоведческое образование на дневном отделении МГАХИ им. Сурикова.
Если вам близок мой подход, жду вас в клубе!
Любые вопросы задавайте, пожалуйста, ответным письмом нам на почту anna@annaeveart.ru, всем ответим:)
P.S.: Ещё раз, будьте внимательны, если вам нужен просто общий курс по истории искусств - это не сюда!
Если вам нужен курс с фактами, разборами и практиками по конкретному художнику или теме - они у меня в магазине от 3500 рублей за штуку! Это тоже не сюда.
Если вам нужна говорящая голова, которая сделает вас потребителем-слушателем и даст иллюзию обучения без вашего участия - это тоже не сюда! В интернете столько видео, что не пересмотреть за всю жизнь, только даст ли это потребление информации результат?
Интернет заполонен этими знаниями, которые не работают. Если бы они работали, мы бы не видели музеев Петербурга и Италии, забитых ничего не понимающими уставшими туристами, оббегающими музеи и делающими селфи, не глядя особо на картины дольше 5 секунд.
Тут у нас будет ОЧЕНЬ много практики и осмысления того, что сделано! Вашего осмысления в первую очередь, в диалоге с доброжелательным наставником, который этим живет и практикует, а не задирает нос от собственной гордости всезнания.
Если вы будете делать по 1 занятию в неделю + читать мои разборы и доп. материалы, уже через месяц вы не узнаете своё видение, причем не только в смысле восприятия искусства. Виделка и качество жизни начнут качественно меняться.
В любом случае, это будет время, занятое ЖИЗНЬЮ и чем-то очень важным в ней.
P.P.S.: Я не знаю, нужно ли говорить, что если вы не совсем понимаете, интересно вам искусство или нет, или не доверяете мне как преподавателю, то это точно не для вас?))))
anna@annaeveart.ru
>ИП Арсеньева А.А. ИНН 772878177440
ОГРН 318774600390178Договор-оферта
Договор-оферта на оказание информационно-обучающих услуг.
1. Общие положения.
1.1. Данный документ является публичной офертой ИП Арсеньевой Анны Алексеевны, в дальнейшем именуемого «Исполнитель», и содержит все существенные условия договора на оказание информационно-обучающих услуг (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
1.2. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим договором.
1.3. Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты информационно-обучающихуслуг в соответствии с условиями настоящего договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
1.4. Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего договора и правилами платежной системы (далее - Системы), спецификой функционирования Системы и сайта, на котором размещаются обучающие материалы, признает безусловную пригодность Системы, сайта для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего договора.
1.5. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.6. Актуальный договор-оферта всегда находится по адресу: https://school.annaeveart.ru/club
1.7. В настоящем договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:
1.7.1. Договор – настоящий документ, опубликованный в сети Интернет, а также направляемый в целях ознакомления посредством электронной почты либо предоставляемый в целях ознакомления любыми другими способами.
1.7.2. Заказчик – получатель услуг по настоящему договору.
1.7.3. Услуга – предоставляемые на возмездной основе видео-записи практических тренингов и мастер-классов и организуемые информационно-обучающие занятия без обратной связи (и/или предоставление их записей), направленные на передачу Заказчику знаний, умений и навыков по вопросам инструментов понимания и восприятия искусства в рамках курса «Искусствовидение».
Услуги, оказываемые Исполнителем, анонсированные на Сайте, в том числе обучение Заказчика, включают в себя предоставление:
- обучающего материала (в том числе Видеоматериалов);
- заданий для Заказчика согласно графику, установленному Исполнителем;
- а также иной информационной поддержки Заказчика при прохождении обучающей программы.
Исполнитель имеет право в любой момент изменять неограниченное количество раз любым образом (в т.ч. путём дополнения, сокращения, изменения содержания, изменения формата обучающих материалов, изменения контрольно-измерительных материалов и т.п.) программу, по которой ведётся обучение, а Заказчик обязуется самостоятельно следить за такими изменениями.
Исполнитель извещает Заказчика, а Заказчик, присоединяясь к настоящим Правилам, подтверждает, что расходы Исполнителя на оказание дополнительных платных услуг, оказываемых с использованием Сайта (обслуживание обучающей платформы, размещенной по адресу https://school.annaeveart.ru, техподдержка участников курса, создание и размещение контента), составляют 50% от суммы, уплачиваемой Исполнителем за получение соответствующих Услуг, доступ к Сайту, Контенту и т. п.
1.7.4. Программное обеспечение (ПО) – браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящихся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере.
1.7.5. Сайт - совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу http://annaeveart.ru
2. Предмет договора-оферты
2.1. Предметом настоящей оферты является возмездное оказание Заказчику информационно-обучающих услуг в сфере получения знаний, умений и навыков по искусству в рамках программы курса «Искусствовидение».
2.2. Оказание услуг осуществляется путем размещения Исполнителем в закрытом разделе Сайта обучающего материала и заданий для Заказчика, направленных на передачу знаний и навыков по искусству, согласно графику установленному Исполнителем, письменных и устных ответов на вопросы Заказчика, а также иной информационной поддержки Заказчика при прохождении обучающей программы.
Услуги по настоящему договору ограничены предоставлением Заказчику информации и формированием навыков для ее самостоятельного использования.
2.3. Услуги по настоящему договору оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО).
3. Сроки оказания услуг и порядок их переноса
3.1. Срок оказания услуг по настоящему договору - 30 или 90 дней в зависимости от выбранного и оплаченного тарифа.
3.2. График и содержание обучающей программы размещаются на Сайте и в закрытом разделе Сайта.
3.3. Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с письменным заявлением о переносе сроков оказания оплаченных услуг по настоящему договору с приложением документов, подтверждающих невозможность получения услуг в соответствующем потоке обучения: справки о нахождении в стационаре, о стихийных бедствиях, а также иных событий, делающих невозможным получение Заказчиком услуг, предусмотренных настоящим договором.
Исполнитель вправе, но не обязан удовлетворить указанное обращение при наличии в совокупности следующих условий:
- Заказчик обратился в срок не позднее, чем через 14 (четырнадцать) календарных дней после даты начала соответствующего потока обучающей программы;
- представленные Заказчиком документы подтверждают невозможность получения услуг в соответствующем потоке обучения;
- имеется реальная возможность включить Заказчика в следующий поток обучающей программы.
В случае обращения Заказчика с указанным заявлением по истечении установленного настоящим пунктом срока, Исполнитель вправе удовлетворить заявление при условии дополнительной оплаты Заказчиком еще 50% от стоимости приобретенного курса.
3.4. Услуги по настоящему договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком по истечению срока, указанного в п. 3.1 настоящего договора.
3.5. Доступ к обучающим материалам сохраняется за Заказчиком в течение 30 или 90 дней с даты оплаты услуги, в зависимости от выбранного и оплаченного тарифа. Срок может быть увеличен по инициативе Исполнителя.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. предоставить Заказчику персональный доступ к обучающей программе в закрытом разделе Сайта в течение 24 часов с даты начала обучения на курсе «Искусствовидение». Дата начала обучения указывается на сайте https://school.annaeveart.ru/club одним из двух способов:
- указывается конкретная дата и время начала обучения;
- указывается условие “доступ открывается сразу после оплаты”, в этом случае датой начала обучения считается дата и время оплаты услуг Заказчиком.
Доступ к обучающим материалам обеспечивается Исполнителем путем направления паролей доступа к закрытому разделу Сайта на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при покупке курса. При этом доступ к каждому последующему видео-уроку осуществляется автоматически после выполнения домашнего задания предыдущего урока, без проверки Исполнителем.
4.1.2. довести до сведения Заказчика сведения о планируемой программе обучения путем размещения в закрытом разделе Сайта.
4.1.3. сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании информационно-обучающих услуг по настоящему договору.
4.1.4. соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. изменять в одностороннем порядке график размещения обучающего материала, проведения обратной связи и иной информационной поддержки, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание уроков и заданий для Заказчика.
4.2.3. требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств.
4.2.4. в одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего договора, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте (наш адрес оферты) не менее чем за один день до их введения в действие.
4.2.5. в одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.
Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ “Об авторском праве”, в том числе однократное нарушение Заказчиком п. 4.3.5.настоящего договора.
По усмотрению Исполнителя в зависимости от характера нарушения существенным может быть признано любое нарушение Заказчиком правил, установленных пп.4.3.2. - 4.3.9. настоящего договора, совершенное однократно и/или более двух раз.
4.2.6. заблокировать участие Заказчика в комментариях к видео-урокам без права на возврат денежных средств в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по настоящему договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы вебинара, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников обучающей программы. Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям настоящего пункта временно или до окончания обучающей программы.
4.2.7. привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим договором третьих лиц. При этом Исполнитель не несет ответственность за противоправные действия третьих лиц при оказании услуг по настоящему договору, но прилагает все усилия для обеспечения защиты прав и интересов Заказчика.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. для получения услуг по настоящему договору Заказчик должен иметь персональный компьютер с доступом в сеть Интернет, а так же с установленным ПО.
4.3.2. после выбора услуги, принятия настоящей публичной оферты и оплаты в полном объеме или частично информационно-обучающих услуг придерживаться установленного графика обучающей программы, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения домашних заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему договору.
4.3.3. предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для направления Заказчику информационных материалов, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: фамилия и имя Заказчика, адрес действующей электронной почты, контактный телефон.
4.3.4. соблюдать правила поведения на занятиях с Обратной связью и проявлять уважение к Исполнителю, его помощникам и другим участникам обучающей программы.
4.3.5. не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
4.3.6. не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету в закрытом разделе Сайта и в специальное ПО, используемое для организации Исполнителем услуг по настоящему договору.
4.3.7. не изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, не совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.
4.3.8. не размещать на Сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.
4.3.9. не размещать на Сайте коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.
4.4. Заказчик имеет право:
4.4.1. потребовать возврата оплаченных денежных средств в течение 5 (пяти) календарных дней с момента начала обучения (получения доступа к урокам), за исключением случаем, предусмотренных п.6.1 настоящего договора.
Заявление о возврате оплаченных сумм Заказчиком направляется на электронный адрес: anna@annaeveart.ru.
4.4.2. обратиться к Исполнителю с письменным заявлением о переносе сроков оказания оплаченных услуг по настоящему договору в соответствии с правилами, изложенными в п.3.3 настоящего договора.
5. Стоимость услуг и порядок оплаты
5.1. Стоимость информационно-обучающих услуг по настоящему договору указывается на Сайте по адресу: https://school.annaeveart.ru/club и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
5.2. Оплата выбранной услуги производится Заказчиком путем зачисления денежных средств в порядке предоплаты на расчетный счет Исполнителя в размере 100% от стоимости услуг.
5.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6. Условия и порядок возврата денежных средств
6.1. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, направленному на электронный адрес: anna@annaeveart.ru не позднее 5 (пяти) календарных дней с момента начала обучения по графику (либо получения доступа к урокам), за исключением следующих случаев:
6.1.1. В процессе обучения у Заказчика возникли проблемы личного характера (проблемы со здоровьем, смена жизненных интересов и приоритетов и другие подобные проблемы), по которым Исполнитель не может нести ответственность, и Заказчик не обращался с заявлением о переносе сроков обучения по курсу (п.3.3 настоящего договора) .
6.1.2. Заказчик не запрашивал помощь у Исполнителя для решения возникших в процессе обучения вопросов.
6.1.3. Заказчик нарушил сроки выполнения домашних заданий и сдачи отчетов по ним, указанные в п.3.2 настоящего договора.
6.2. Возврат денежных средств осуществляется при отсутствии оснований для отказа в возврате, установленных п. 6.1. настоящего договора, за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент возврата.
К таким фактическим затратам Исполнителя относятся (но не ограничиваются) в частности комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, заработная плата сотрудников Исполнителя, участвующих в обучающей программе, расходы на использованное Исполнителем в процессе обучения ПО или оплату услуг третьих лиц, а также стоимость бонусных материалов, предоставленных Заказчику, но не более 7000 (семи тысяч) рублей. Кроме того, к фактическим затратам относятся стоимость предоставленных Заказчику обучающих материалов, организованных Исполнителем Занятий и иных онлайн-встреч, даже если Заказчик не использовал материалы и не участвовал в Занятиях без уважительных причин, подтвержденных документально
Подлежащая возврату сумма с учётом указанных выше правил будет рассчитываться по следующей формуле:
6.3. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
6.3.1. Субъективное восприятие полученных Заказчиком материалов не является основанием для возврата.
6.4. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата обучения, либо иной счет, указанный Заказчиком в заявлении о возврате, в течение 5 (пяти) рабочих дней после принятия решения о возврате.
6.5. Требование о возврате оплаченных сумм, предъявленное Заказчиком позже сроков, установленных пунктами 6.1. настоящего договора, Исполнителем рассматривается, если Заказчик предоставит письменные доказательства того, что соответствующая услуга, входящая в приобретенный пакет услуг, не была оказана (оказана ненадлежащим образом) по вине Исполнителя.
В случае установления факта неоказания услуг (оказании услуг ненадлежащего качества) по соответствующей опции приобретенных услуг Исполнитель осуществляет возврат денег за минусом фактических затрат Исполнителя, определяемых на момент возврата по правилам п. 6.2. настоящего договора.
6.6. Исполнитель оставляет за собой право отклонить заявку Заказчика на возврат денежных средств в случае:
6.6.1. нарушения сроков обращения для возврата средств, предусмотренных пунктом 6.1. настоящего Договора;
6.6.2. появления со стороны Заказчика неуважительного отношения к Исполнителю или иным участникам обучающей программы;
6.6.3. если данная Оферта заключена повторно (на продление Услуг по настоящему Договору).
6.7. В случае удовлетворения заявления о возврате доступ к обучающим материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта, указанного в пункте 1.3 настоящего договора.
6.8. Заявления о возврате денежных средств, направленное Исполнителю по истечении 3 (трех) календарных дней после завершения обучающей программы (п.3.4 настоящего договора) не рассматриваются.
7. Ответственность
7.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
7.2. Никакая информация и/или материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
7.3. Исполнителем не гарантируется абсолютная бесперебойность предоставления услуг по настоящему договору, несмотря на то, что Исполнитель предпринимает все возможные меры с целью недопущения вышеперечисленного. В случае неудовлетворительного качества интернет-соединения, стабильная работа ПО не гарантируется, в этом случае получение услуг по настоящему договору может оказаться затруднительным или невозможным.
7.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту anna@annaeveart.ru с указанием в строке Тема "Форс-мажор”.
Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (не плановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для прохождения обучающей программы, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
7.5. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.
8. Персональные данные и их использование
8.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при регистрации в закрытом разделе Сайта, а именно: имя, фамилия; изображение; адрес электронной почты; контактный телефон; аккаунты в программах обмена сообщениями и социальных сетях.
8.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика.
8.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору, обеспечения Заказчика обратной связью при использовании Сайта, программ обучения, видео-курсов, а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений.
8.4. Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с использованием баз данных на территории Российской Федерации.
8.5. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес: anna@annaeveart.ru. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся участия Заказчика в обучающей программе, в том числе удаления учетной записи Заказчика в закрытом разделе Сайта и прекращения доступа к материалам приобретенного курса.
8.6. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя, либо от иных лиц по поручению Исполнителя, на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при регистрации на Сайте.
Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес: anna@annaeveart.ru. Также в каждом письме-рассылке есть ссылка для самостоятельно отписки от материалов.
8.7. Заказчик дает свое согласие на использование его изображения в качестве фотографии Заказчика (аватара) Исполнителем на безвозмездной основе.
9. Защита авторских прав
9.1. Сайт содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.
9.2. Используя Сайт, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта и структура содержимого Сайта защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования Сайтом и заключения настоящего договора.
9.3. При цитировании материалов Сайта, если это прямо предусмотрено функциями Сайта, Заказчик обязуется указывать ссылку на Сайт.
9.4. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты компенсации в размере 300000 (триста тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
10. Заключительные положения
10.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с п. 1.3. договора и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
10.2. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров, либо в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ по месту регистрации Исполнителя.
10.3. Бездействие со стороны Исполнителя в случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора не лишает Исполнителя права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту интеллектуальных прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта.
10.4. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
anna@annaeveart.ru
Самозанятая Арсеньева А.А. ИНН 772878177440
Договор-оферта
Договор-оферта на оказание информационно-обучающих услуг.
1. Общие положения.
1.1. Данный документ является публичной офертой самозанятой Арсеньевой Анны Алексеевны, в дальнейшем именуемого «Исполнитель», и содержит все существенные условия договора на оказание информационно-обучающих услуг (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
1.2. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим договором.
1.3. Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты информационно-обучающих услуг в соответствии с условиями настоящего договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
1.4. Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего договора и правилами платежной системы (далее - Системы), спецификой функционирования Системы и сайта, на котором размещаются обучающие материалы, признает безусловную пригодность Системы, сайта для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего договора.
1.5. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.6. Актуальный договор-оферта всегда находится по адресу: https://school.annaeveart.ru/footer
1.7. В настоящем договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:
1.7.1. Договор – настоящий документ, опубликованный в сети Интернет, а также направляемый в целях ознакомления посредством электронной почты либо предоставляемый в целях ознакомления любыми другими способами.
1.7.2. Заказчик – получатель услуг по настоящему договору.
1.7.3. Услуга – предоставляемые на возмездной основе видео-записи практических тренингов и мастер-классов и организуемые информационно-обучающихе занятия без обратной связи (и/или предоставление их записей), направленные на передачу Заказчику знаний, умений и навыков по вопросам инструментов понимания и восприятия искусства в рамках курсов и вебинаров.
Услуги, оказываемые Исполнителем, анонсированные на Сайте, в том числе обучение Заказчика, включают в себя предоставление:
- обучающего материала (в том числе Видеоматериалов);
- заданий для Заказчика согласно графику, установленному Исполнителем;
- а также иной информационной поддержки Заказчика при прохождении обучающей программы.
Исполнитель имеет право в любой момент изменять неограниченное количество раз любым образом (в т.ч. путём дополнения, сокращения, изменения содержания, изменения формата обучающих материалов, изменения контрольно-измерительных материалов и т.п.) программу, по которой ведётся обучение, а Заказчик обязуется самостоятельно следить за такими изменениями.
Исполнитель извещает Заказчика, а Заказчик, присоединяясь к настоящим Правилам, подтверждает, что расходы Исполнителя на оказание дополнительных платных услуг, оказываемых с использованием Сайта (обслуживание обучающей платформы, размещенной по адресу https://school.annaeveart.ru, техподдержка участников курса, создание и размещение контента), составляют 50% от суммы, уплачиваемой Исполнителем за получение соответствующих Услуг, доступ к Сайту, Контенту и т. п.
1.7.4. Программное обеспечение (ПО) – браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящихся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере.
1.7.5. Сайт - совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу http://annaeveart.ru
2. Предмет договора-оферты
2.1. Предметом настоящей оферты является возмездное оказание Заказчику информационно-обучающих услуг в сфере получения знаний, умений и навыков по искусству в рамках программы курса.
2.2. Оказание услуг осуществляется путем размещения Исполнителем в закрытом разделе Сайта обучающего материала и заданий для Заказчика, направленных на передачу знаний и навыков по искусству, согласно графику установленному Исполнителем, письменных и устных ответов на вопросы Заказчика, а также иной информационной поддержки Заказчика при прохождении обучающей программы.
Услуги по настоящему договору ограничены предоставлением Заказчику информации и формированием навыков для ее самостоятельного использования.
2.3. Услуги по настоящему договору оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО).
3. Сроки оказания услуг и порядок их переноса
3.1. Срок оказания услуг по настоящему договору начинается с даты оплаты услуги и рассчитывается в календарных днях.
3.2. График и содержание обучающей программы размещаются на Сайте и в закрытом разделе Сайта.
3.3. Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с письменным заявлением о переносе сроков оказания оплаченных услуг по настоящему договору с приложением документов, подтверждающих невозможность получения услуг в соответствующем потоке обучения: справки о нахождении в стационаре, о стихийных бедствиях, а также иных событий, делающих невозможным получение Заказчиком услуг, предусмотренных настоящим договором.
Исполнитель вправе, но не обязан удовлетворить указанное обращение при наличии в совокупности следующих условий:
- Заказчик обратился в срок не позднее, чем через 14 (четырнадцать) календарных дней после даты начала соответствующего потока обучающей программы;
- представленные Заказчиком документы подтверждают невозможность получения услуг в соответствующем потоке обучения;
- имеется реальная возможность включить Заказчика в следующий поток обучающей программы.
В случае обращения Заказчика с указанным заявлением по истечении установленного настоящим пунктом срока, Исполнитель вправе удовлетворить заявление при условии дополнительной оплаты Заказчиком еще 50% от стоимости приобретенного курса.
3.4. Услуги по настоящему договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком по истечению срока, указанного в п. 3.1 настоящего договора.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. предоставить Заказчику персональный доступ к обучающей программе в закрытом разделе Сайта в течение 24 часов с даты начала обучения на курсе/вебинаре. Дата начала обучения указывается на сайте https://school.annaeveart.ru/ одним из двух способов:
- указывается конкретная дата и время начала обучения;
- указывается условие “доступ открывается сразу после оплаты”, в этом случае датой начала обучения считается дата и время оплаты услуг Заказчиком.
Доступ к обучающим материалам обеспечивается Исполнителем путем направления паролей доступа к закрытому разделу Сайта на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при покупке курса. При этом доступ к каждому последующему видео-уроку осуществляется автоматически после выполнения домашнего задания предыдущего урока, без проверки Исполнителем.
4.1.2. довести до сведения Заказчика сведения о планируемой программе обучения путем размещения в закрытом разделе Сайта.
4.1.3. сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании информационно-обучающих услуг по настоящему договору.
4.1.4. соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. изменять в одностороннем порядке график размещения обучающего материала, проведения обратной связи и иной информационной поддержки, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание уроков и заданий для Заказчика.
4.2.3. требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств.
4.2.4. в одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего договора, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте (наш адрес оферты) не менее чем за один день до их введения в действие.
4.2.5. в одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.
Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ “Об авторском праве”, в том числе однократное нарушение Заказчиком п. 4.3.5.настоящего договора.
По усмотрению Исполнителя в зависимости от характера нарушения существенным может быть признано любое нарушение Заказчиком правил, установленных пп.4.3.2. - 4.3.9. настоящего договора, совершенное однократно и/или более двух раз.
4.2.6. заблокировать участие Заказчика в комментариях к видео-урокам без права на возврат денежных средств в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по настоящему договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы вебинара, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников обучающей программы. Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям настоящего пункта временно или до окончания обучающей программы.
4.2.7. привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим договором третьих лиц. При этом Исполнитель не несет ответственность за противоправные действия третьих лиц при оказании услуг по настоящему договору, но прилагает все усилия для обеспечения защиты прав и интересов Заказчика.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. для получения услуг по настоящему договору Заказчик должен иметь персональный компьютер с доступом в сеть Интернет, а так же с установленным ПО.
4.3.2. после выбора услуги, принятия настоящей публичной оферты и оплаты в полном объеме или частично информационно-обучающих услуг придерживаться установленного графика обучающей программы, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения домашних заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему договору.
4.3.3. предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для направления Заказчику информационных материалов, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: фамилия и имя Заказчика, адрес действующей электронной почты, контактный телефон.
4.3.4. соблюдать правила поведения на занятиях с Обратной связью и проявлять уважение к Исполнителю, его помощникам и другим участникам обучающей программы.
4.3.5. не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
4.3.6. не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету в закрытом разделе Сайта и в специальное ПО, используемое для организации Исполнителем услуг по настоящему договору.
4.3.7. не изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, не совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.
4.3.8. не размещать на Сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.
4.3.9. не размещать на Сайте коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.
4.4. Заказчик имеет право:
4.4.1. потребовать возврата оплаченных денежных средств в течение 5 (пяти) календарных дней с момента начала обучения (получения доступа к урокам), за исключением случаем, предусмотренных п.6.1 настоящего договора.
Заявление о возврате оплаченных сумм Заказчиком направляется на электронный адрес: anna@annaeveart.ru.
4.4.2. обратиться к Исполнителю с письменным заявлением о переносе сроков оказания оплаченных услуг по настоящему договору в соответствии с правилами, изложенными в п.3.3 настоящего договора.
5. Стоимость услуг и порядок оплаты
5.1. Стоимость информационно-обучающих услуг по настоящему договору указывается на Сайте по адресу: https://school.annaeveart.ru/ и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
5.2. Оплата выбранной услуги производится Заказчиком путем зачисления денежных средств в порядке предоплаты на расчетный счет Исполнителя в размере 100% от стоимости услуг.
5.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6. Условия и порядок возврата денежных средств
6.1. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, направленному на электронный адрес: anna@annaeveart.ru не позднее 5 (пяти) календарных дней с момента начала обучения по графику (либо получения доступа к урокам), за исключением следующих случаев:
6.1.1. В процессе обучения у Заказчика возникли проблемы личного характера (проблемы со здоровьем, смена жизненных интересов и приоритетов и другие подобные проблемы), по которым Исполнитель не может нести ответственность, и Заказчик не обращался с заявлением о переносе сроков обучения по курсу (п.3.3 настоящего договора) .
6.1.2. Заказчик не запрашивал помощь у Исполнителя для решения возникших в процессе обучения вопросов.
6.1.3. Заказчик нарушил сроки выполнения домашних заданий и сдачи отчетов по ним, указанные в п.3.2 настоящего договора.
6.2. Возврат денежных средств осуществляется при отсутствии оснований для отказа в возврате, установленных п. 6.1. настоящего договора, за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент возврата.
К таким фактическим затратам Исполнителя относятся (но не ограничиваются) в частности комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, заработная плата сотрудников Исполнителя, участвующих в обучающей программе, расходы на использованное Исполнителем в процессе обучения ПО или оплату услуг третьих лиц, а также стоимость бонусных материалов, предоставленных Заказчику, но не более 7000 (семи тысяч) рублей. Кроме того, к фактическим затратам относятся стоимость предоставленных Заказчику обучающих материалов, организованных Исполнителем Занятий и иных онлайн-встреч, даже если Заказчик не использовал материалы и не участвовал в Занятиях без уважительных причин, подтвержденных документально.
Подлежащая возврату сумма с учётом указанных выше правил будет рассчитываться по следующей формуле:
6.3. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
6.3.1. Субъективное восприятие полученных Заказчиком материалов не является основанием для возврата.
6.4. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата обучения, либо иной счет, указанный Заказчиком в заявлении о возврате, в течение 5 (пяти) рабочих дней после принятия решения о возврате.
6.5. Требование о возврате оплаченных сумм, предъявленное Заказчиком позже сроков, установленных пунктами 6.1. настоящего договора, Исполнителем рассматривается, если Заказчик предоставит письменные доказательства того, что соответствующая услуга, входящая в приобретенный пакет услуг, не была оказана (оказана ненадлежащим образом) по вине Исполнителя.
В случае установления факта неоказания услуг (оказании услуг ненадлежащего качества) по соответствующей опции приобретенных услуг Исполнитель осуществляет возврат денег за минусом фактических затрат Исполнителя, определяемых на момент возврата по правилам п. 6.2. настоящего договора.
6.6. Исполнитель оставляет за собой право отклонить заявку Заказчика на возврат денежных средств в случае:
6.6.1. нарушения сроков обращения для возврата средств, предусмотренных пунктом 6.1. настоящего Договора;
6.6.2. появления со стороны Заказчика неуважительного отношения к Исполнителю или иным участникам обучающей программы;
6.6.3. если данная Оферта заключена повторно (на продление Услуг по настоящему Договору).
6.7. В случае удовлетворения заявления о возврате доступ к обучающим материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта, указанного в пункте 1.3 настоящего договора.
6.8. Заявления о возврате денежных средств, направленное Исполнителю по истечении 3 (трех) календарных дней после завершения обучающей программы (п.3.4 настоящего договора) не рассматриваются.
7. Ответственность
7.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
7.2. Никакая информация и/или материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
7.3. Исполнителем не гарантируется абсолютная бесперебойность предоставления услуг по настоящему договору, несмотря на то, что Исполнитель предпринимает все возможные меры с целью недопущения вышеперечисленного. В случае неудовлетворительного качества интернет-соединения, стабильная работа ПО не гарантируется, в этом случае получение услуг по настоящему договору может оказаться затруднительным или невозможным.
7.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту anna@annaeveart.ru с указанием в строке Тема "Форс-мажор”.
Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (не плановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для прохождения обучающей программы, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
7.5. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.
8. Персональные данные и их использование
8.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при регистрации в закрытом разделе Сайта, а именно: имя, фамилия; изображение; адрес электронной почты; контактный телефон; аккаунты в программах обмена сообщениями и социальных сетях.
8.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика.
8.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору, обеспечения Заказчика обратной связью при использовании Сайта, программ обучения, видео-курсов, а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений.
8.4. Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с использованием баз данных на территории Российской Федерации.
8.5. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес: anna@annaeveart.ru. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся участия Заказчика в обучающей программе, в том числе удаления учетной записи Заказчика в закрытом разделе Сайта и прекращения доступа к материалам приобретенного курса.
8.6. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя, либо от иных лиц по поручению Исполнителя, на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при регистрации на Сайте.
Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес: anna@annaeveart.ru. Также в каждом письме-рассылке есть ссылка для самостоятельно отписки от материалов.
8.7. Заказчик дает свое согласие на использование его изображения в качестве фотографии Заказчика (аватара) Исполнителем на безвозмездной основе.
9. Защита авторских прав
9.1. Сайт содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.
9.2. Используя Сайт, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта и структура содержимого Сайта защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования Сайтом и заключения настоящего договора.
9.3. При цитировании материалов Сайта, если это прямо предусмотрено функциями Сайта, Заказчик обязуется указывать ссылку на Сайт.
9.4. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты компенсации в размере 300000 (триста тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
10. Заключительные положения
10.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с п. 1.3. договора и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
10.2. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров, либо в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ по месту регистрации Исполнителя.
10.3. Бездействие со стороны Исполнителя в случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора не лишает Исполнителя права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту интеллектуальных прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта.
10.4. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.